河南凌锐物联科技有限公司
地址:郑州高新技术产业开发区西三环279号14号楼20层81号
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0371-63506338/1
传真:0371-63659580
邮箱:lrzz08@163.com
网址:www.hnlrwl.com
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健身馆的硬件投入非常庞大,其服务产品具有不可储存性的特点,因此,健身器材和场地的使用率决定了健身馆的利润的多寡,失去客户的机会成本非常高。如何让客户走进来,是健身馆发展市场的关键。
一般健身馆的销售模式大多为让客户购买一个时间段的会员卡,在有效期内的任意时段消费任何项目。这种模式普遍存在购卡门槛高,无针对性消费等问题——许多客户是希望进入健身馆,在有限的时间消费喜爱的项目,但却不想为自己不感兴趣的健身项目或太长的时间段购卡,更多的客户只是想体验一下,才决定是否长期消费。
如果将会员卡的价格分成不同级别,并将健身馆的各种项目细分出来,将会员卡分为:试用卡、月卡、季度卡、年卡、终身卡、指定项目卡、次卡、储值消费卡、金卡、银卡等级别,让客户在购卡的时候,有更多选择,让业务员对不同需要的客户,做针对性营销,即可培育出巨大潜在市场,同时创建品牌效应,为健身馆迎来更广阔的市场空间。
河南凌锐物联科技有限公司是专业生产销售各种智能卡、电子标签、读卡设备的运营商,智能卡应用系统的整体解决方案供应商和服务提供商。公司年产量达到20000万张(IC/ID卡、滴胶/非标卡、可视卡、钥匙扣卡、电子标签等)并广泛应用于教育、交通、旅游、社保、医疗、金融、安防、防伪、电力、煤矿、企业等各个领域。长期合作伙伴有:中国移动、中国联通、中国税务、新开普、新天科技、河南医院、河南公交、河南景区、河南互联网、科密系统、伊拉克铁路及交通局、巴西国家皇宫酒店等。下面河南凌锐物联科技就来讲解下健身俱乐部可视会员卡的信息管理。
健身馆各种不同类型、不同级别的卡的使用和卡型转换,需要大量信息显示作为指定消费的凭证。如办卡会员继续充值从月卡转年卡,或充值增加健身项目、延长有效期等,都需要相关的信息来服务。传统会员卡只能通过办理换卡手续来实现,这对于会馆和会员都存在许多的障碍。可视卡将解决以上所有的问题:
时间信息管理
例:会员购买的试用卡充值转年卡;月卡充值转年卡;充值延长会员卡有效期等,工作人员只需在电脑更新以上信息,会员通过刷卡,卡面会更新显示出调整过的时限内容,即可按新的会员资格继续使用该卡,接待员通过卡面显示的时限,判断会员卡是否有效。
金额信息管理:会员充值一定金额,可进行每次健身或每个项目扣款消费,卡面显示当次消费信息,以及剩下余额,当会员充值,卡面也即可显示最新余额。
健身项目管理:某些会员只对指定健身项目感兴趣,他们对通用卡不感兴趣。健身馆可推出指定项目卡——可视卡面可更新显示指定项目,工作人员通过卡面显示,来判断这些会员是否享受项目(通用卡除外)。
VIP级别管理:会员达到一定消费额,可设定各种级别,如金、银卡,不同级别的卡可享受不同的服务,如个人教练服务、健康测试等,可视会员卡可刷新显示新的级别,以及服务项目,工作人员通过卡面显示的级别和指定优惠项目,对会员进行个性化服务,给高端客户带来尊贵感受。
赠送、积分、优惠管理:可发行消费积分卡,会员凭卡可每次付费健身,并给于消费积分,不同积分可用于不同的充值优惠,礼品、服务赠送,再消费优惠等促销,可视卡可更新显示以上内容,吸引客户不断消费,最终发展成为忠诚客户。
抽奖功能:系统可设计抽奖活动,会员来店健身刷卡,卡面可出现中奖信息,如延长有效期等优惠信息。给客户带来更多健身乐趣,成为忠诚客户。
活动信息管理:刷卡卡面可更新显示健身馆的广告信息,如新请著名教练、新开健身项目、最新促销信息、充值优惠等。还可在卡面发布温馨提示、健康常识、健身时间提醒、,促使会员不断消费、充值。
广告赞助信息管理:聚焦客户视线的卡面,给健身馆提供了有效的广告平台。由于健身客户群相对高端,的广告平台可获得各类产品商家的青睐,为健身馆获得大量的广告费。
纪念日信息管理:客户在生日等纪念日消费刷卡,卡面即显示个性化的祝贺信息。使会员产生强烈的被重视感和愉悦感,全面提升客户对商户的好感,并获得其持续的忠诚消费。
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